スタッフインタビュー
FLCスズキ各務原店（2010年中途入社）
営業スタッフ 早川
生活に寄り添うカーライフ提案
車を売るだけじゃない、生活に寄り添う仕事
営業の仕事は車を販売することだけではありません。
点検やメンテナンスの案内、事故の際のレッカーやレンタカー手配、保険の提案まで幅広く担当しています。
特に大切にしているのは「お客様の生活に寄り添うこと」。
結婚や出産、お子さんの独立といったライフイベントに合わせて最適な提案をし、お客様の新しい生活をサポートできるのがこの仕事の魅力です。
工場勤務から営業職へ ― 思いがけない転職
以前は航空機製造の工場で働いていましたが、リーマンショックで仕事が激減し、転職を決意しました。
当時は「車を売りたい！」という強い思いがあったわけではなく、むしろ知識もほとんどゼロ。
ただ、岐阜は車社会ということもあり、身近で馴染みやすい分野だと思いこの世界に入りました。
振り返ればその選択が、自分の天職につながったのかもしれません。
若手中心で、今どきの働きやすさ
今の店舗は、店長と私以外ほとんどが20代。平均年齢も29歳と若く、活気があります。
上下関係もフラットで「これ分からないです」と気軽に相談できる雰囲気があるのも特徴です。
休みも取りやすく、チームでフォローし合えるので「誰か1人に負担が偏る」ことがありません。
昔ながらの堅苦しさがなく、今の時代に合った働き方ができる職場だと思います。
誠実に向き合うことが信頼につながる
最初は「売ること」が営業だと思っていましたが、失敗やお客様からの叱責を経験して考え方が変わりました。
大切なのは誠実に向き合うこと。知識が足りない部分は正直に伝え、一緒に解決する姿勢を持つことで信頼を得られるようになりました。
「君から買って良かった」と言っていただけた瞬間こそ、この仕事を続けてきて良かったと感じる瞬間です。
仕事もプライベートも思い切り楽しめる
営業職は結果がしっかり評価されるので、やりたいことに挑戦できる環境があります。
私自身、これまでに色々な車に乗る機会を得られましたし、休みもしっかり取れるので旅行や趣味のバイク・釣りも思い切り楽しめています。
「車が好きだから」でも「人と関わる仕事がしたいから」でも、どんなきっかけでも大丈夫。
挑戦したい気持ちがあれば、この環境なら必ず成長できるはずです。
