スタッフインタビュー

BYD AUTO 岐阜(2023年中途入社)

営業スタッフ 岩田

初めての正社員から営業へ ―
真摯さで信頼を築く

新しいことに挑戦したくて選んだBYD

前職はアルバイト中心で、これが初めての正社員としての仕事でした。
もともと車には全く興味がなかったんですが、「人と関わる仕事をしたい」という気持ちと、ちょうどBYDが新しくオープンするタイミングだったことが決め手でした。
「面白そうだし、挑戦してみたい」そう思って応募しました。
結果的に、この選択が大正解だったなと感じています。

車に興味がなかった自分が“車好き”に

入社当初は車種も全く分からず、不安も大きかったです。
でも、お客様の車を見たり先輩に聞いたりしているうちに自然と知識が増えていきました。
今では通勤でジムニーに乗り、休日には「次はどんな車に乗ろうかな」と考えるほど車が好きになりました。
最初から興味がなくても、働くうちに好きになる仕事だと思います。

休日はジムとNetflixでリフレッシュ

休みの日はジムで体を動かしたり、Netflixで映画を観たりして過ごしています。運動でリフレッシュしたり、映画を見て気分転換したりすることで、また仕事も頑張ろうと思えるんです。
当社ではスポーツジムを法人会員として利用できる福利厚生もあり、その制度を活用して体を動かせるのも嬉しいポイントです。
たまにお店のスタッフで飲みに行くこともありますが、無理に集まる感じではなく気楽に過ごせるのも働きやすさのひとつだと思います。

営業で大切にしているのは「真摯に向き合うこと」

車は高い買い物だからこそ、どのお客様にも真剣に向き合うことを一番大切にしています。
特に新規のお客様は2回目の来店が少ないので、1回の接客で信頼を得られるよう心掛けています。
時には車以外の世間話をしたり、キャンペーンの案内をしたりしながら、お客様に安心して決めてもらえるよう工夫しています。

納車の瞬間が一番のやりがい

やっぱり一番嬉しいのは納車のときです。
お花を渡して写真を撮って、お客様が笑顔になってくれる瞬間を見ると「この仕事を選んで良かった」と心から思います。
車の営業は大変なこともありますが、最後に「ありがとう」「この車にして良かった」と言ってもらえると、すべての苦労が報われます。
これからは「岩田さんから買いたい」と言っていただける営業になるのが目標です。