スタッフインタビュー

スズキアリーナ久居(2015年入社)

営業スタッフ 西川

初めから上手くできなくてもいい

Q.入社のきっかけは?

A.実は、保育士になろうと思い学校に行っていましたが、いざ就職を考えた時、やっぱり子供の頃から好きだった車業界に入りたいと思うようになりました。エフエルシーは、全メーカーを取り扱っているので、自分もいろんな車に乗りたかったので入社しました。

Q.車の知識や営業力はどうやって身につけましたか?

A.車の知識や商談のことは、先輩方に教えてもらいました。最初の頃は、お客様に伝えたいことが、うまく伝えられずに悔しくて毎日泣いてました。そんな時、先輩から「今はできなくても、いつか出来るようにしてあげるから頑張って」と励まされました。当時は、カタログを読み上げるだけの説明しか出来ませんでしたが、今は、まずお客様と仲良くなってお客様のニーズを聞き出し、気持ちよく買ってもらえるように成長しました。

先輩のフォローがあって、ここまで成長できました!

Q.仕事で印象に残っている出来事はありますか?

A.最初は先輩の横について商談を体験するんですが、ある日から一人で商談するようになり、なかなかうまく成約できませんでした。そんな事を何回か繰り返してから、やっと成約したお客様が印象に残っています。最初の来店から何回もフォローして1週間ぐらい頑張っていたら、お客様が「しょうがないなー」と言って笑顔で買ってもらえました。

Q.エフエルシーに入社して良かったことはありますか?

A.販売台数で給与が変わるので、給与が多い月は、エステに行ったりしてプライベートを楽しんでいます。あとは、朝が9:30で出社で遅いことです。

Q.就活生にメッセージをお願いします。

A.私は、勢いで決めましたが、出来れば説明会や職場の見学などで、実際に働いている人を見たほうがいいです。幸いエフエルシーの先輩たちは、とてもいい人ばかりなので仕事もやりやすいです。